申請須知
請於上班時間來電申裝(星期一至日 10:00 ~ 20:00)
下班時間請透過以下方式：
1 . E-Mail來信至service@ysnet.com.tw。
2 . 亞訊寬頻官方網站左下角
快速留言。
3 . 亞訊寬頻官方網站右上方聯絡我們。
4 . 加入亞訊寬頻
，並留言。
5 . 加入亞訊寬頻
，並留言。
我們會於隔日上班盡速與您聯絡安排申裝時間。
為保障用戶使用網路安全性及合法性，配合交通部電信總局規定，凡是申請網路服務者，均需要配合業者提供證件影本，以玆確認申請用戶身份！！
用戶須知
1. 初次申裝網路者，工程人員至府上安裝完畢後，測試網路正常無誤，首期費用及證件影本應繳交給工程人員。續期費用本公司會寄帳單至府上。
2. 申裝本公司網路，每一戶最多配發一個虛擬IP。本公司沒有提供實體IP，若有使用網路電話者，請先確定該網路電話系統是否有之援虛擬IP。
3. 本公司於P2P相關軟體上(BT、Foxy、eMule、eDonkey、PPStream)，下載與上傳皆無問題；網路電視皆可正常觀看，有適度頻寬上的限制，若有大量使用P2P傳輸的使用者，請謹慎評估。
4. 網路如有障礙時，請於上班期間來電報修；或於下班期間來信於service@ysnet.com.tw ，本公司會盡速安排時間於府上檢修。
※網路故障若屬本公司責任範圍內，不收取任何費用；若經工程人員檢查是您電腦或是您的分享器故障所致，工程人員會視現場情況收取派工費300元，如有不便之處敬請見諒。
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