Internet係開放性網路，各種資源之正確性與完整性，本公司無法保證，倘客戶因截取使用網路資料而導致損失時，本公司亦不負損害賠償責任。

用戶租用本業務應繳各項費用及收費標準如價目表；資費如有調整時，按新費率計收，用戶如不同意繳付新費率，可隨時終止契約，並辦理退費。申請加值服務者，以網頁上公告費用計收各項費用。

本公司因技術上需要，得將用戶號碼、用戶識別碼、IP ADDRESS、連接方式、用戶解面、傳輸型態等予以變更，用戶不得異議或提出其他要求。

本公司使用網路位址轉換技術工想真實IP，少數需要真實IP的連線服務會受此限制，用戶應確認有無此需求。

本公司基於保障消費者權益，給予您一個月滿意鑑賞期，期間若不滿意，本公司保證全額退費。

本公司配發每一個用戶一組帳號密碼，每組帳號密碼可供一台電腦使用，若家中為兩台以上電腦上網，則需請用戶使用IP分享器。

 本公司以戶為單位，用戶不得私自接線提供他戶使用。

用戶端如有無線網路路油設備，應設加密，以防止第三人竊取頻寬或是進行違法情形。

本公司應維持本業務系統設備之正常運作，遇有障礙應盡速修復。但用户自備設備者，應自行檢修，用户使用本業務，如因本公司系統設備障礙、阻斷，以致發生錯誤、遲滞、中斷或不能傳遞而造成損害時，其所發生之損害，除按本栖約條款第十條之規定給予補償外，本公司不負損害賠責任。

用戶租用本業務,因不可歸責於用户之原因,致系統障礙不能通信時 :本公司應扣減網路租费。通信連續阻斷二十四小時以上者，每二十四小時扣減全月租費三十分一，但不滿二十四小时部分，不予減扣。由於天然災害之不可抗力致不能通信者，自連續阻日起至修復日止，不收租費。前項阻斷開始之時間，以本公司查覺或接到用户通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，依實際開始阻斷之時間為準。

辦理退租時，須請申請人或其代理人攜帶各自的有效身份證明文件正本、 雙證件正本(指身份證及健保卡…等等)。
至本公司桃園營運處：桃園市桃園區大興西路二段61號16樓 ，辦理退費，相關注意事項如下:
  1. 使用登記人為退費的權益人，退費需攜帶雙證件正本辦理，倘委託代理人辦理，則代理人攜帶使用登記人之雙證件正本及代理人的雙證件正本，方可辦理。
  2. 用户至門市填妥退租申請書，完成折讓程序並經身份確認後，方可退費。
  3. 使用月份不足一個月者，依使用天數等比例結算，贈送月份不計入退費月份。
  4. 倘有加購之優惠，於計算已使用月份之費用時，先依標准資費計算，之後的月份再依加購資費計算。
  5. 特定資費方案有聲明不得退費者，不享有以上退費措施。
  6. 申裝優惠方案，倘使用未滿優惠期限內退費，則喪失優惠資格，必需補繳優惠之裝機費用，新台幣500元，若有贈品則需補繳裝機時提供贈品之費用。
  7. 光纖安裝用戶，若不續用網路需自行歸還光纖設備，包含光纖盒變、壓器器及光纖線，則無息退還押金。
  8. 影音方案須綁約乙年，期間無法退租退費。(方案中電視盒、Litv收視壹年及分享器為贈品)

用戶租用本業務應繳之費用應在本公司通知繳費之期限內繳清，逾期未繳費者，本公司得註銷其申請並暫停其使用。經限期催繳仍未繳納者，得終止其使用，用户積欠之費用仍需缴納。用戶對各項應繳費用有異議並申訴者，在未查明責任歸屬前，本公司暫緩催費。

  1. 有竊取、更改、破壞他人資訊情事者。
  2. 有擅自複製他人訊轉售，轉載情事者。
  3. 未經對方同意、擅自寄發垃圾、炸彈郵包或廣告郵件至對方信箱者。
  4. 於論壇區張貼與主題無關之訊息者。
  5. 蓄意破壞他人信箱或其通信設備者。
  6. 散播電腦病毒者。
  7. 所為言論違背公序良俗者。
  8. 擷取非經所有正式開放或授權之資源者。
  9. 不當使用續傳軟體者。
  10. 其他有危通信或網路品質穩定之情事者
  11. 提供妨害公共秩序及善良風俗之電信内容為營業者

本公司於P2P相關軟體上(如：BT、迅雷 ……等等)下載與上傳皆無問題；為维護社區網路之連線品質，對於影響該社區其他用户上網品質之情形，得限制其頻寬，若有大量P2P傳輸需求的使用者，請謹慎評估。

申請電信業務所需之相關證件，依據主管機關通訊傳播委員會相關要求辦理；針對個人資料收集及各項告知義務，則依據個人資料保護法相關細則實行。

本契約條款未規定事項，用户同意遵守相關法令規定及本公司各項業務營業規章之規定。

因本契約涉訟時，雙方合意以桃園地方法院為第一審管法院。

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